Servicios

Introducción
 
Servicios bibliográficos
  • Tipos de publicación y áreas geográficas tratadas
  • Fichas bibliográficas: reglas de catalogación y contenidos
  • Anuncios de obras importantes de próxima publicación, novedades, precios de subscripción y ofertas especiales
  • Áreas temáticas y perfiles especiales
  • Bibliografías especializadas
  •  
    Servicios electrónicos
  • Informaciones bibliográficas en formato electrónico
  • Servicios EDI (ofertas, pedidos, informes, reclamaciones y facturas)
  • World Wide Web
  • Situación de los pedidos en línea
  • Digitalización de índices de rivistas (TOC)
  •  
    Pedidos
  • Procedimientos para efectuar los pedidos
  • Pedidos monográficos
  • Pedidos de colecciones
  • Subscripciones a publicaciones periódicas
  • Selección automática y envío de libros (Approval Plan)
  • Publicaciones en línea y en CD-ROM, material audiovisual, microfichas y microfilms
  • Informaciones y  reclamaciones
  • Informes
  • Procesos técnicos añadidos
    Obras agotadas
    Sistemas de envío
    Facturación
  • Monografías y pedidos de colecciones
  • Publicaciones periódicas
  • Procesos técnicos añadidos
  • Servicios electrónicos e índices digitalizados
  •  
    Devoluciones
  • Libros suministrados como pedidos monográficos y coleccciones
  • Libros suministrados como selección y envío automático (Approval plan)
  • Ejemplares defectuosos
  •  
    Pagos
  • Sistemas de pago
  • Cantidades en depósito
  • Extractos de cuentas
  • Para contactarnos